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郑州美博会:你知道美容院的生死存亡点吗?

发布时间:2017-11-06

来源:武汉美博会

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现在美容行业越来越火爆,主要原因是现在的社会压力非常大,社会对女性美的要求越来越严苛,而且各种生活压力的增加也促使女性朋友找到一个健康的放松途径。美容院行业应运而生,美容院不仅仅能让女人变得更美,更健康也是能让女人放松心情、释放压力更好场所。所以去美容院美容,消费者要的是什么就一眼能看出来了。今天郑州美博会就来和大家谈一谈美容院的生死存亡点。

郑州美博会:你知道美容院的生死存亡点吗?

一、服务细节+服务态度

去美容院美容消费,就是女性朋友想让自己身心放松一下。如果一家美容院服务态度不好,或者细节做的不够到位的话,很有可能这家美容院就是这位消费者最后一次消费了。更可怕的是这种裙带影响,这位消费者会把这种不好的感受分享给自己身边的朋友,慢慢的这家美容院就没有生意了。(郑州美博会)

二、产品+项目

消费者去美容院消费放松心情,享受良好的服务是前提。更重要的是产品质量的过关和项目的亲民。如果产品用了有问题或者项目体验不好,消费者也是不愿意继续买单的。(郑州美博会

除了上面两点大家大家觉得消费者还有其他想要的吗?作为美容院经营管理者不从消费者角度出发,迟早会被社会淘汰。现在做美容行业就是做的一个服务一个产品一个体验度,如果不仔细考虑自己的定位,注定你会失败。

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